mobitel: +385 95 807 8888

Zaštita privatnosti

Poštovani korisniče,
Društvo COLUMBUS d.o.o. - putnička agencija, Trg kralja Tomislava 17, 20 340 Ploče, OIB: 44309081833, ID: HR-AB-21-060281387 (u daljnjem tekstu "COLUMBUS travel") sigurnost Vaših osobnih podataka shvaća vrlo ozbiljno. Zbog toga želimo da znate kada pohranjujemo koje podatke i kako ih koristimo. Ovom Izjavom o privatnosti želimo vas stoga upoznati o našim sigurnosnim mjerama.
Ovaj dokument odnosi se na web stranicu COLUMBUS travel-a www.columbus.hr (u daljnjem tekstu Web stranica). Koristeći sa Web stranicom, pristajete na postupanje s podacima u skladu s ovom izjavom.

Prikupljanje podataka
Našu Web stranicu možete koristiti bez otkrivanja vaših osobnih podataka. Niste obvezni pružiti nam vaše osobne podatke kao uvjet korištenja stranice, osim ukoliko je to potrebno da bi vam pružili profesionalnu, točnu i brzu uslugu u skladu s vašim zahtjevom. Kada koristite našu Web stranicu mi možemo pohraniti podatke iz različitih sigurnosnih razloga. Takvi podaci mogu uključivati naziv vašeg davatelja internetskih usluga, web stranicu preko koje ste se povezali na našu stranicu, web stranice koje ste posjetili s naše stranice te vašu IP adresu. Ti podaci bi mogli voditi k vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo. S vremena na vrijeme podatke koristimo u statističke svrhe, no istovremeno zadržavamo anonimnost svakog korisnika pa se ta osoba ne može identificirati.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih vi sami stavite na raspolaganje npr. u okviru registracije, putem ispunjavanja obrazaca ili slanjem elektroničke pošte, u okviru naruđbe naših proizvoda i/ili usluga, slanja upita ili zahtjeva vezanih uz naše proizvode i/ili usluge te u sličnim situacijama u kojim ste odabrali pružiti nam podatke. Baza podataka i njen sadržaj ostaju u našoj firmi te iste obrađuju izvršitelji obrade koji djeluju u naše ime te su nam odgovorni. Vaše osobne podatke u bilo kojem obliku nećemo prosljediti trećim stranama (ni izravno niti preko zastupnika), osim ako nismo pribavili vašu privolu ili ako postoji zakonska osnova za isto. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo uključuju kako slijedi:

  • Vaše ime i prezime, adresa e-pošte, telefonski broj i adresa;
  • Podaci o debitnoj kartici (vrsta debitne kartice, ime na kartici, datum isteka i zaštitni kod kartice);
  • Informacije koje otkrijete o svojim marketinškim preferencijama ili tijekom sudjelovanja u anketama, natjecanjima ili promotivnim ponudama.

Svrha korištenja
Podaci koje prikupljamo koristit će se samo u svrhe pružanja naših proizvoda i usluga ili u druge svrhe za koje ste dali svoju privolu, osim u slučajevima gdje zakon propisuje drugačje.

Pravo uvida i ispravka
U odnosu na sve Vaše osobne podatke koji su kod nas pohranjeni, vi imate pravo uvida, te prava ispravka, dopune i brisanja istih kada su nepotpuni, netočni i neažurni. Za navedeno je dovoljno poslati e-mail na adresu agencija@columbus.hr.

Pravo odustajanja
Vi imate pravo u svakom trenutku odustati od dane privole za obradu osobnih podataka te zatražiti prestanak njihove daljnje obrade, osim ako se radi o obradi podataka u statističke svrhe kada vaši osobni podaci više ne omogućuju vašu identifikaciju. Samo pošaljite e-mail na adresu agencija@columbus.hr.

Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo toliko dugo koliko je potrebno da tražena usluga ili usluga za koju ste dali privolu bude pružena, osim ako zakon ne propisuje drugačije (npr. u vezi sa sudskim postupkom koji je u tijeku).

Upotreba kolačića (Cookies)
Na našoj Web stranici nekoristimo tzv. "kolačiće". Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju putem pretraživača. Kolačići pohranjuju određene informacije (npr. jezik operacijskog sustava ili postavke stranice) i putem vašeg pretraživača prepoznaju vaše posjete web stranicama (ovisno o trajanju kolačića). Postavke kolačića moguće je promijeniti u postavkama vašeg internet pretraživača.

Sigurnost
COLUMBUS travel koristi tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitio Vaše podatke od manipulacija, gubitaka ili pristupa od strane neovlaštenih osoba. Bilo koji osobni podatak koji ste nam stavili na raspolaganje u eventualnom prijenosu će biti enkriptiran kako bi se izbjegla zlouporaba podataka od strane trećih osoba.

Djeca
Vodeći računa o važnosti zaštite privatnosti djece na našoj Web stranici ne prikupljamo, ne obrađujemo i ne koristimo informacije o osobama za koje nam je poznato da su mlađe od 16 godina bez prethodne i vjerodostojne privole zakonskog zastupnika. Zakonski zastupnik ima pravo i može zahtijevati uvid u informacije koje je dalo dijete te može zahtijevati da se one obrišu.

Privola potrošača
Slanjem upita izričito izjavljujem da sam putničkoj agenciji COLUMBUS travel dobrovoljno stavio/la na raspolaganje svoje podatke te dozvoljavam da ih ista pošteno i zakonito koristi u cilju zaštite mojih osobnih interesa u svim poslovima koje ugovaram s putničkom agencijom.
Putnička agencija se obvezuje da neće osobne podatke stranke iznijeti iz zemlje ili dati trećoj osobi, osim u svrhu realizacije tražene usluge.
Stranka daje privolu da se njezini osobni podaci mogu koristiti u svrhu marketinških akcija putničke agencije.
Izričito dozvoljavam putničkoj agenciji COLUMBUS travel da moje osobne podatke može pošteno i zakonito koristiti u svojim evidencijama u zemlji i inozemstvu.
Suglasan/na sam da putnička agencija COLUMBUS travel u skladu s gore navedenim uvjetima koristi moje osobne podatke.

Kontakt
Ukoliko imate bilokakav problem, pitanja ili sugestije, molimo obratite se na sljedeću e-mail adresu agencija@columbus.hr.
Ako smatrate da niste ostvarili svoja navedena prava kontaktom na naš e-mail agencija@columbus.hr, niste zadovoljni našim odgovorom ili sl., možete napraviti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu - Agencija za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr).

Korisnik stranice smatra se upoznatim sa navedenim pravilima.

U Pločama 22.3. 2022

 

Primjenjujemo fiksni tečaj konverzije (1 EUR = 7,53450 HRK)